1. 01見積もりを
    ご依頼ください

    「お電話」いただくか、もしくは「ライン」で修理したい宝石の画像をお送りください。
    LINEの場合は3営業日中にご返信いたします。

    • 店頭へのお持ち込み、郵送も受け付けております。

    • 修理の他に、リフォームや買い取りのご相談受け付けております。

  2. 02修理依頼のご検討

    修理事例や、当店の考え方をご覧いただきご検討ください。
    修理の方法や、加工についてご不安な点はなんでもご相談ください。
    正式見積はお客さまより送っていただいた現品を拝見してからご連絡させていただきます。

  3. 03品物を店頭に
    お持ちください

    店頭お持ち込みの際は、事前にご予約いただけましたら、お待たせすることなくご案内できます。

    • 郵送でのご依頼は以下の方法で発送してください。

      (1)しっかりと梱包してください。
      (2)品物をコンビニや郵便局から送ります。

      ※送料はお客様にご負担いただいております。配送中の破損や紛失は保証いたしかねますのでご注意ください。

    発送先

    〒581-0013 大阪府八尾市山本町南4-1-9藤井ビル1F
    TEL:072-996-4130

    品物を受け取りましたら、LINEもしくはお電話にて修理内容とお見積りのご連絡を差し上げます。

  4. 04修理・加工

    お客様にご納得・ご了承いただいてから修理・加工作業を開始いたします。
    修理内容や加工方法、料金については、分かりやすく丁寧にご説明いたします。

    大切なジュエリーは当社が信頼している職人の手で加工させていただきます。仕上がりはご依頼を受けた担当者がチェックしてお客様にお渡しいたします。

  5. 05お支払い、
    お渡し・お届け

    • ご来店の場合

      直接お渡し、お支払いとなります。

    • 郵送の場合

      お支払い方法は、クレジットカード、代引き、銀行振り込みがご利用いただけます。
      加工が完了したジュエリーは丁寧に梱包し、保証付きの貴重品扱いで安全にお届けいたします。

    品物が届きましたら、ご要望通りに修理できているか、配送中の破損はないかすぐにご確認ください。

    ※配送中の破損・紛失・遅延などのトラブルについては当店では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
    ※お支払い方法ヤマト運輸宅急便の現金代引もしくは銀行振込となりますので、ご都合の良い方法をお選びください。なお、代引手数料や振込手数料お客様ご負担とさせていただいております。